Máte web.
Máte sociální sítě.
Máte logo, barvy a možná i pěkný font.
A přesto to celé nějak… nefunguje.
Návštěvníci přijdou, projdou se, kliknou a odejdou.
Na sítích se něco děje, ale nepřináší to zakázky.
A vy máte pocit, že děláte všechno „správně“, jen výsledek chybí.
Nejste v tom sami. A většinou to není tím, že by byl web nebo grafika špatná.
Problém není v designu. Problém je v souvislostech.
Dnes už má skoro každý:
-
web
-
Instagram / LinkedIn
-
logo
-
pár pěkných vizuálů
Jenže… každá část mluví jiným jazykem.
Web působí formálně, sítě uvolněně.
Grafika je moderní, texty zní jak z roku 2012.
Jednou jste „inovativní partner“, podruhé „kamarádi, co to dělají srdcem“.
Výsledek?
Značka bez tváře. Bez hlasu. Bez pocitu.
Co to vlastně je digitální identita (lidsky, bez buzzwordů)
Digitální identita není:
❌ logo
❌ barvy
❌ webová šablona
Digitální identita je:
-
jak mluvíte
-
jak vypadáte
-
jaký pocit po vás lidem zůstane
Je to to, co si někdo pomyslí, když zavře prohlížeč.
Jestli si vás zapamatuje. Nebo jestli si řekne: „Byli v pohodě… ale už nevím kdo.“
Proč web a sociální sítě musí mluvit stejným jazykem
Web je místo, kde si vás lidi ověřují.
Sociální sítě jsou místo, kde si k vám vytvářejí vztah.
A teď si představte, že:
-
na webu působíte seriózně a odtažitě
-
na sítích si tykáte, vtipkujete a dáváte memes
Je to jako přijít na obchodní schůzku:
-
jednou v obleku
-
podruhé v pyžamu
Ani jedno není špatně.
Ale musí to být konzistentní.
„Hezké“ už dnes nikoho nezajímá
Hezký web je standard.
Hezká grafika je minimum.
Co rozhoduje?
-
jestli vám lidi rozumí
-
jestli vám věří
-
jestli vědí, proč by si měli vybrat právě vás
A to žádný font sám o sobě nezachrání.
Jak k digitální identitě přistupujeme my
Nezačínáme barvami.
Nezačínáme webem.
Nezačínáme Instagramem.
Začínáme otázkami:
-
Kdo jste?
-
Pro koho mluvíte?
-
Jak chcete, aby se lidi cítili?
Teprve potom dává smysl řešit:
-
web
-
sociální sítě
-
vizuál
-
tón komunikace
Protože když má značka jasný hlas a směr, všechno ostatní se skládá mnohem snáz.
Pokud máte pocit, že vaše online přítomnost nedrží pohromadě…
…tak je to možná proto, že jednotlivé části spolu nikdy nemluvily.
A to se dá změnit.
Nemusíte všechno bourat.
Často stačí věci propojit, sjednotit a dát jim smysl.
Pokud vás zajímá, jak nad weby, sociálními sítěmi a digitální identitou přemýšlíme my, zůstaňte s námi. Tenhle blog je o tom, jak dělat online věci chytře, lidsky a tak, aby fungovaly dlouhodobě.
